Im Seminar "Konfliktmanagement" lernen die Teilnehmer die wichtigsten Strategien und Techniken zur erfolgreichen Konfliktbewältigung kennen. Dabei geht es sowohl um die Vermeidung von Konflikten als auch um den Umgang mit bereits entstandenen Konflikten. Themen des Seminars sind unter anderem die Analyse von Konfliktsituationen, die Kommunikation in Konflikten sowie die Durchführung von erfolgreichen Konfliktgesprächen. Die Teilnehmer haben außerdem die Möglichkeit, ihre eigenen Konfliktsituationen aus dem beruflichen und privaten Umfeld zu reflektieren und praktische Lösungsansätze zu erarbeiten.
Das Ziel des Seminars "Konfliktmanagement" ist es, den Teilnehmern ein umfassendes Verständnis für Konflikte und deren Bewältigung zu vermitteln. Die Teilnehmer sollen lernen, Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen und gezielt zu vermeiden. Falls Konflikte dennoch entstehen, sollen die Teilnehmer in der Lage sein, diese erfolgreich zu lösen und dabei die Interessen aller Beteiligten zu berücksichtigen. Das Seminar vermittelt zudem wichtige Soft Skills wie Empathie und Kommunikationsfähigkeit, die in vielen beruflichen und privaten Situationen von Vorteil sind.
Teilnehmer des Premiumseminars wählen sich 5-10 Minuten vor Seminarbeginn ein und checken vorher ihre Technik. Im Seminar partizipieren sie mit aktivierter Kamera und Wortbeiträgen, um die Interaktion und dadurch den Praxistransfer des vermittelten Wissens sicherzustellen.