Kommunikation – Klar, empathisch und wirkungsvoll kommunizieren
Dieses E-Learining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Kommunikationsfähigkeiten gezielt weiterentwickeln möchten, um im Berufsalltag klarer, empathischer und überzeugender zu kommunizieren – ob im Team, mit Kunden oder Geschäftspartnern.
Du lernst die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation kennen und erfährst, wie du Missverständnisse vermeidest, Gespräche zielgerichtet führst und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit förderst.
Im Fokus stehen aktives Zuhören, klare Botschaften, wertschätzendes Feedback und der konstruktive Umgang mit Konflikten.
Ziel des Seminars ist es, dir praxisnahe Werkzeuge an die Hand zu geben, mit denen du in jeder Situation sicher, klar und empathisch kommunizieren kannst. Du lernst, deine Gesprächsführung bewusster zu gestalten, nonverbale Signale richtig zu deuten und deine Botschaften zielgerichtet zu platzieren.
Du entwickelst ein besseres Gespür für zwischenmenschliche Dynamiken, stärkst deine Überzeugungskraft und kannst auch in herausfordernden Gesprächen ruhig, professionell und lösungsorientiert reagieren.
Ob in Mitarbeitergesprächen, Kundenkontakten oder Team-Meetings – deine Kommunikation wird wirksamer, klarer und verbindlicher.
